Tråkig historia om Hedin bil i Borås

Tincker · **Postat:** 2011-05-11, 23:56

Jag har letat 996 Turbo i över ett år, jag är grymt petig och vill att allt ska vara rätt, kraven har varit ej omlackad eller i sådant fall full historik om varför, inte över 9000mil. pris kring 450k.

Jag har varit och kollat på ett flertal när jag har ärenden i närheten. men nu i vår så har jag gått in på allvar för att hitta en, och för två veckor sedan, sista veckan i april dök den upp en svensksåld -01 med full historik Porsche 911 TURBO - Byt Bil! bilen skulle vara i perfekt skick.

Jag ringer på Torsdag förmiddag och pratar med Per Larsson, det är Per som har bytt in bilen, han pratar varmt om bilen på telefon, jag har några frågor om på vilka intervallen den är servad, om den är omlackad och hur många mm det är på däcken, jag berättar att jag bor 60mil bort och att jag letat länge på den rätta så jag vill vara helt säker på skicket innan jag åker ner. Per säger då att den är servad som den ska och att den inte är omlackad och i extremt bra skick, jag ber han kolla noga och återkomma.

Per Larsson ringer upp fyra timmar senare och berättar att däcken är nästan nya, han läser upp intervallerna och säger att den ej är omlackad för han har inte sätt några lackskarvar eller liknande, han säger att han jobbat med Porsche tidigare och om han skulle köpa en sådan bil så var det här ett ex han skulle lägga undan åt sig själv.

Jag bestämmer mig att jag vill ha bilen och bokar tåg och flyg och tar ledigt från jobbet.
Tåget går 05:00 på sista april och jag landat på Landvetter 08:30 jag får sedan ta flygbussen in till Borås och kommer till Hedin bil vid tio.

Nu till det tråkiga...
När jag är en halvmeter från bilen så ser jag att det är fyra till fem dammkorn på framskärmarna, när jag börjar syna bilen ser jag rinningar på huvens nederkant plus front. fortsätter bakåt och hittar färg på lister vid backspeglarna på båda dörrarna, båda bakskärmarna har 10-15 dammkorn i lacken. på aluminium instegen får man färg flagnor på nageln när man drar längs med.

Men sedan det värsta, i dörröppningen på passagerarsidan är det en grov kant av lack och stora delar av ytan har fått klarlack på sig som liknat apelsinskal och på insteget är det lackat svart i ett av hörnen.

Blir helt knäckt av det jag ser och vet inte vad jag ska göra. Per säger inte så mycket utan mer hoppsan där ser man, och försöker säga att höger dörr nog inte är omlackad vad det nu har för betydelse.
Jag känner att det är för dåligt skick att även om det blir ett bättre pris så går det inte att rädda och jag vet att den aldrig kommer gå att sälja den dagen jag ska det.

Jag tar mig till flygplatsen och får flyga hem igen..

Jag är grymt besviken när jag speciellt frågar om den är omlackad och att Per inte kan lägga den lilla tiden det skulle ta att upptäcka det. Jag frågar han på plats om han är villig att betala mina flygbiljetter när han nu har gjort en sådan miss, han säger att han ska återkomma vilket han inte gör.

En vecka senare då jag jagat han för att få ett svar hävdar han att han sagt att "enligt han vi bytte in den av" så var den inte omlackad.. och tycker där med inte att han gjort något fel. Jag kan svära på att han aldrig sagt så för då hade jag bett han gått och kolla själv!

Han och hans chef har kommit fram till att dom inte vill betala mina biljetter på 2000:- det är det ända jag har krävt.

Porschen i fråga har Reg nummer: RTX052

OverBoosted · **Postat:** 2011-05-12, 00:12

Trist. Ja... Men gnälla om 2lax för att bilen inte var vad du väntade dig? Så är det tyvärr... Man får titta på 10 ibland 20 bilar innan man hittar rätt... Det finns inte så mycket att göra tyvärr alla säljare ljuger det lär man sig snabbt. Tror inte du har någon chans att få tillbaka pengar för resan även om han ljugit.. ja menar det är så här för alla osm letar bil tyvärr.

pelko · **Postat:** 2011-05-12, 00:33

Citat:

Ursprungligen postat av OverBoosted

Trist. Ja... Men gnälla om 2lax för att bilen inte var vad du väntade dig? Så är det tyvärr... Man får titta på 10 ibland 20 bilar innan man hittar rätt... Det finns inte så mycket att göra tyvärr alla säljare ljuger det lär man sig snabbt. Tror inte du har någon chans att få tillbaka pengar för resan även om han ljugit.. ja menar det är så här för alla osm letar bil tyvärr.

Det handlar ju inte om att gnälla. Frågar man specifikt efter en sak som i detta fallet var väldigt viktigt och avgörande, så förväntar man ju sig ett rakt och ärligt svar. Om jag som säljare skulle fått frågan om omlack så hade jag givetvis sagt som det var. Om en köpare frågar specifikt om lackskarvar och liknande så måste man ju förstå att han är pedant. Att ljuga över telefon leder ingenstans för man måste väl förstå att köparen inte kommer köpa en bil där den är raka motsatsen till vad säljaren lovat? Speciellt i så hög prisklass som det är.

Dessutom så borde säljaren tänka till lite extra tycker jag, "Tincker" i detta fall lär inte kolla på fler bilar hos den handlaren och han lär inte rekommendera dem till någon annan heller.

Riktigt ruttet tycker jag. Kompensation för resan är det minsta de kan göra tycker jag.

Mjolle · **Postat:** 2011-05-12, 00:35

Väldigt tråkig historia. Något sådant hade jag förväntat mig av mindre nogräknade småhandlare, inte av en så pass seriös aktör som Hedin Bil.

Det låter inte bra alls, tycker jag.

OverBoosted · **Postat:** 2011-05-12, 00:42

Citat:

Ursprungligen postat av pelko

Det handlar ju inte om att gnälla. Frågar man specifikt efter en sak som i detta fallet var väldigt viktigt och avgörande, så förväntar man ju sig ett rakt och ärligt svar. Om jag som säljare skulle fått frågan om omlack så hade jag givetvis sagt som det var. Om en köpare frågar specifikt om lackskarvar och liknande så måste man ju förstå att han är pedant. Att ljuga över telefon leder ingenstans för man måste väl förstå att köparen inte kommer köpa en bil där den är raka motsatsen till vad säljaren lovat? Speciellt i så hög prisklass som det är.

Dessutom så borde säljaren tänka till lite extra tycker jag, "Tincker" i detta fall lär inte kolla på fler bilar hos den handlaren och han lär inte rekommendera dem till någon annan heller.

Riktigt ruttet tycker jag. Kompensation för resan är det minsta de kan göra tycker jag.

Jo det ligger helt klart något i det du säger. Men tyvärr så fungerar det inte alltid som det läs(borde) göra. Tyvärr. Det finns tyvärr inte så mycket att göra åt det. Tycker dock att det är bra med en outning som trådskaparen gör så att han kan varna andra.

Heenry · **Postat:** 2011-05-12, 01:10

Mja, det är ju trotsallt en bilhandlare. Han visste nog att bilen var omlackad men drog en chansning nu när du skulle åka så långt och hoppades på att få bilen såld. Många bilhandlare är väldigt duktiga på att dra fram det positiva men mörka ner det negativa något oerhört.

Tråkigt hur som helst.

Supernova · **Postat:** 2011-05-12, 03:42

Tråkig historia och jag förstår verkligen hur du måste känt dig när du stod där i säljhallen.

Å andra sidan tror jag att chansen att hitta en ca 10 år gammal prestandabil i originalskick, oskadad, aldrig omlackad/plåtlagad eller hundraprocentig i allt mekaniskt är en direkt omöjlighet. De ytterst få som finns hamnar inte blocket utan på rena entusiastforum. Kolla med folket på nån Porscheklubb eller så. En vanlig annons där det står "hårdkörd Porsche med en del skavanker, dock i skapligt mekaniskt skick och fullservad" skulle jag dock ringa på direkt, då är säljaren ärlig.

Ett tips kan vara att kolla hur många ägare en bil haft. Köper du den direkt från första ägaren och du märker att han är lika nog som du, då har du hittat ditt drömobjekt. Problemet är bara att prisbilden ofta är radikalt annorlunda då, mycket i och med att bilarna bara är något år gamla då.

Tincker · **Postat:** 2011-05-12, 08:10

Jag har nu köpt en GT2:a som är i precis det skicket jag vill ha, ganska stor skillnad på PC Syd och Hedin bil.. där fick jag bilder på alla stenskott för att det inte skulle bli några missförstånd..

d_3vil · **Postat:** 2011-05-12, 09:38

Citat:

Ursprungligen postat av Tincker

Jag har nu köpt en GT2:a som är i precis det skicket jag vill ha, ganska stor skillnad på PC Syd och Hedin bil.. där fick jag bilder på alla stenskott för att det inte skulle bli några missförstånd..

Härligt att höra! Langa upp bilder ffs :)

Väl mött,

dstr · **Postat:** 2011-05-12, 10:11

Efter en så uppenbar lögn så är det helt klart rimligt att dom borde stått för flygbiljetterna.

r_o_n · **Postat:** 2011-05-12, 10:39

Jag tycker du går vidare till Hedins huvudkontor och drar fram allt du gjort och vad säljaren inte gjort. Framför dina krav gentemot dem liksom din kritik mot denna säljare. Du har väl både namn och övrigt på denna säljare? Hedins är ju inte ett lokalt bilföretag dessutom så ägs det centralt så det är ingen "franchise" eller liknande

Hedin Göteborg Bil AB, Huvudkontor
Box 2114, SE-431 02, Göteborg
Telefon: +46 31 790 00 00
E-post: info@hedinbil.se

Kapten Haddock · **Postat:** 2011-05-12, 11:11

Hehe, Jag förstår att det känns jävligt surt.

Men kan även meddela som en person som kan branschen bra att 99% av alla handlare hade gjort EXAKT samma sak.

Dels för att vissa handlare inte ser, men främst för att ingen vill se.

Antingen vet dom o ljuger men ännu bättre så ger dom medvetet fan i att kolla om dom inte har suddat bort samvetet.

Så funkar det och service, är när man i efterhand försöker kompensera kunden.

Men att komma med ej säljande argument är inget du ska vänta dig i en bilhall:)

MVH/

sommarvila · **Postat:** 2011-05-12, 12:52

Citat:

Ursprungligen postat av Tincker

Jag har nu köpt en GT2:a som är i precis det skicket jag vill ha, ganska stor skillnad på PC Syd och Hedin bil.. där fick jag bilder på alla stenskott för att det inte skulle bli några missförstånd..

Allt har sin mening. Inte bara att du fick en bil i bättre skick och historik, du fick dessutom den ultimata 996:an. Grattis!

Maxad · **Postat:** 2011-05-12, 15:18

Citat:

Ursprungligen postat av sommarvila

Allt har sin mening. Inte bara att du fick en bil i bättre skick och historik, du fick dessutom den ultimata 996:an. Grattis!

verkligen =)

Grattis till den nya bilen :)

DanneH · **Postat:** 2011-05-12, 16:03

Är ju snudd på bedrägeri. De har ju medvetet undanhållit viktigt information om omlackningen. Speciellt när du specifikt frågar om den är omlackad och de ljuger och säger nej.